millions de personnes ont effectué un achat sur une boutique Shopify en 2023.
3,8x
c'est le nombre moyen d'achats par personne sur la même boutique Shopify.
71%
des transactions faites sur un site Shopify s'effectuent sur mobile.
Pourquoi utiliser l'envoi de SMS dans Shopify ?
Tout simplement pour augmenter votre chiffre d'affaires ! Les SMS professionnels sont lus dans 90 % des cas dans les 3 minutes suivant leur réception. Grâce à eux, convertissez vos abonnés et fidélisez vos clients directement sur leur téléphone ! Par le biais de promotions personnalisées, suivis de commandes et demandes d'avis, devenez la marque préférée de vos clients.
Dans quels cas utiliser l'envoi de SMS pour votre boutique Shopify ?
Découvrez quelques cas d'usage et mettez les en place dès aujourd'hui !
Temps forts de l'année
Black Friday, Noël, les soldes... Profitez du taux de lecture de 98 % et boostez vos ventes saisonnales grâce au marketing par SMS sur Shopify.
Nouvelle collection
Ecoulez votre nouvelle collection aussi vite qu'elle est arrivée en la promouvant auprès de vos clients par message avant même sa sortie.
Offres spéciales & ventes flash
Besoin d'écouler votre stock de produits ? Envie de mettre en place une action de communication béton ? Envoyez vos promotions via des notifications SMS.
Jeux concours
Besoin de récolter de nouveaux numéros de téléphones ? Rien de tel qu'un jeu concours pour générer de nouveaux leads sur votre plateforme Shopify !
Programme de fidélité
Envie de stimuler les rachats ? Vous pouvez envoyer à vos acheteurs des SMS recensant leurs nombres de points pour stimuler leur engagement et les rachats.
Suivi clientèle
Confirmation de paiement et de commande, suivi de livraison... Assurez-vous de fidéliser vos clients en leur proposant une expérience d'achat personnalisée.
Quelques exemples de SMS pour Shopify
Découvrez des exemples à utiliser et réutiliser pour votre communication Shopify !
Promotions
Transmettez vos codes de réduction Shopify pour en augmenter l'utilisation ! Mettez en place des réductions sur tout votre site et faites-en la promotion par SMS !
Notifications
Développez votre parcours client grâce aux notifications SMS ! Confirmation de commande, suivi de livraison, demande d'avis post achat et suivi clientèle par SMS...
Fidélisation
Envie d'augmenter les rachats ? Proposez des promotions personnalisées à vos acheteurs réguliers pour leur donner envie de vous rendre visite à nouveau.
Demande d'avis
Récoltez les avis de vos clients sur vos produits et remerciez-les avec un code promotionnel pour augmenter les chances qu'ils laissent un avis.
Anniversaire
Les SMS personnalisés vous permettront de vous différencier ! Pourquoi ne pas envoyer à vos abonnés un message personnalisé pour leur anniversaire ?
Panier abandonné
70 % des paniers d'achat sont abandonnés ! Ne ratez aucune vente. Relancez facilement les personnes dont vous avez les coordonnées avec un SMS.
Téléchargez nos exemples de SMS dédiés à l'e-commerce !
Découvrez les meilleurs SMS à utiliser pour votre boutique Shopify !
Découvrez les étapes clés pour commencer à vendre et fidéliser dès aujourd'hui !
Assurez-vous d'avoir l'opt-in
Tous messages marketing envoyés par SMS doivent vous avoir été autorisés explicitement par les personnes vous ayant transmis leur numéro.
Segmentez votre base
Triez votre base de données clients par centre d'intérêts, sexe, âge, ou autres critères afin de préparer des communications ciblées.
Définissez une stratégie
Besoin d'un canal complémentaire à l'email ? Souhaitez-vous communiquer sur vos offres ? Effectuer un suivi client automatisé ? Ou les deux ?
Sélectionnez votre outil d'envoi
Sélectionnez l'application que vous souhaitez utiliser sur Shopify : intégration SMSFactor via Zapier, ou plugin SMS Shopify, tout est possible !
Préparez vos SMS automatiques
Grâce à votre outil d'envoi, définissez des déclencheurs pour que vos SMS soient automatiquement envoyés à vos contacts selon leurs actions sur votre boutique.
Analysez les retours
A chaque campagne envoyée, analysez les ventes effectuées, les clics ou encore les taux de réponses pour estimer le ROI de vos actions et préparer les suivantes.
Comment intégrer le SMS à votre site Shopify avec SMSFactor
Optez pour SMSFactor pour compléter votre communication Shopify
Suivi dédié
Echangez avec votre chargé de comptes dédié lorsque vous en avez besoin et profitez de ses conseils en communication avisés, par e-mail ou téléphone.
Tarification dégressive
Plus vous envoyez de SMS, moins ils vous coûteront ! Profitez de tarifs entre 0,065 et 0,039 € HT par SMS selon votre volume d'envoi.
Ressources à disposition
Blog, tutoriels, exemples SMS, checklists pour les soldes, le Black Friday ou les French Days... Tirez profit de notre expertise et devenez un expert du SMS !
Découvrez nos derniers articles de blog sur le thème du e-commerce !
